Чат-бот маркетинг, конструкторы чат ботов
Оглавление
Чат-бот — это автоматизированная система ответов на заранее прописанные вопросы или построенные последовательности действий пользователей в популярных мессенджерах. Чат боты используют для автоматизации процессов в воронках продаж.
Как создать чат-бот?
- программирование на основании ТЗ
- использование готовых платформ по созданию чат-ботов
Пример конструктора чат-бота для FaceBook Messenger — ManyChat (прост в запуске и не требует знаний программирования). Курс по запуску чат-бота в FaceBook
Конструкторы чат ботов
Сранение конструкторов
| Fb messenger | Viber | Telegram | Vk | SMS | Цена | CRM | ||||
| ManyChat | да | да | нет | нет | нет | нет | да | да | 10$ | нет |
| SmartSender | да | да | да | да | да | нет | да | да | 10$ | нет |
| SendPulse | да | да | да | да | да | да | да | да | 10$ | да |
ManyChat
Система создания чат-ботов и связке их с страницами FaceBook
Применение
- автоматизация ответов на частые вопросы
- использование в маркетинговых кампаниях
- сбор аудитории с дальнейшей коммуникацией
- построение воронки продаж (привлечение-вовлечение-удержание-продажа)
Возможности
- авто ответ
- ответ на основании введенных ключевых слов
- подписка пользователя на последовательности (автоматическая отправка серии сообщений)
- настройка тунеля (Flows) для ведения пользователя по заранее готовому пути
- рассылка сообщений подписчикам (бесплатный урок Broadcastst)
- сегментация аудитории по интересам, для дальнейшей работы с целевыми подписчиками
все это мы рассматриваем на курсе — посмотреть бесплатные уроки можно тут
SmartSender
Регистрация в Smartsender
Мультиплатформенный конструктор, работает с платформами:
- WhatsApp Messenger
- Facebook Messenger
- VKontakte
- Telegram
- Viber
- Skype
SendPulse
Регистрация в SendPulse
